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Términos y condiciones de uso

Última actualización: 5 de octubre de 2026

1. Titular del sitio web

En cumplimiento de la normativa de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa que el titular de este sitio web es:

2. Objeto y aceptación

Este sitio web presenta de forma informativa las cerraduras y manijas magnéticas para puertas de interior de ValejoG. Al navegar por el sitio, usarlo, contactarnos por el formulario, por WhatsApp o por correo, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos que no uses el sitio.

3. Información de productos y precios

• El sitio es informativo. No es una tienda con carrito de compra ni constituye una oferta vinculante.
• Las fotografías, colores y acabados son orientativos. Pueden existir pequeñas diferencias de tono según la pantalla del dispositivo.
• Los precios, la disponibilidad, los plazos y los costes de envío se confirman directamente con nosotros por WhatsApp, correo o teléfono antes de cualquier compra.
• Nos esforzamos por mantener la información correcta, pero puede contener errores u omisiones; si detectas alguno, avísanos para corregirlo.

4. Compra, envíos, desistimiento y garantía

• Zonas de distribución: Colombia y España. Las condiciones concretas de cada pedido (precio, forma de pago, plazo y envío) se acuerdan por escrito con el cliente antes de pagar.
• Derecho de retracto o desistimiento: si eres consumidor, tienes los derechos que reconoce la ley de tu país para compras a distancia (por ejemplo, el derecho de desistimiento de 14 días naturales en España y el derecho de retracto en Colombia, según el Estatuto del Consumidor), sin perjuicio de las excepciones legales.
• Garantía: los productos cuentan con una garantía comercial de 2 años contra defectos de fabricación. Esta garantía no sustituye ni reduce las garantías legales que correspondan al consumidor según su país de residencia.
• La garantía no cubre daños causados por mala instalación, uso inadecuado, golpes, modificaciones ni desgaste normal.

5. Propiedad intelectual e industrial

Las marcas, nombres comerciales, logotipos, fotografías de producto, vídeos, textos y demás materiales de este sitio son propiedad de su titular o se usan con la autorización de sus legítimos titulares. Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso comercial sin autorización previa y por escrito.

El titular del sitio declara que los logotipos, fotografías, vídeos, textos, descripciones técnicas y demás materiales de marca y de producto fueron suministrados por él mismo o por su equipo, y que cuenta con los derechos necesarios para publicarlos. Si crees que algún contenido infringe tus derechos, escríbenos a ValejoGherrajes@outlook.es indicando qué contenido es y por qué, y lo revisaremos con prontitud.

6. Elaboración del sitio y uso de inteligencia artificial

Este sitio web fue diseñado y desarrollado por un desarrollador independiente por encargo del titular, con apoyo de herramientas de inteligencia artificial para la redacción de textos, la generación de código y la edición o mejora de imágenes. El contenido de marca y de producto (logotipos, fotografías, vídeos, datos técnicos y precios) fue aportado por el titular, quien es responsable de su veracidad y de contar con los derechos para usarlo. Algunos textos o imágenes pueden haber sido generados o retocados con IA y revisados por personas.

7. Limitación de responsabilidad

• No garantizamos que el sitio esté disponible de forma continua ni libre de errores; puede interrumpirse por mantenimiento o por causas ajenas a nosotros.
• No somos responsables de los daños derivados de un uso indebido del sitio ni de decisiones tomadas únicamente con base en la información orientativa publicada.
• Esta limitación no afecta los derechos irrenunciables que la ley reconoce a los consumidores.

8. Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede enlazar a servicios de terceros (por ejemplo, WhatsApp). Esos servicios tienen sus propios términos y políticas, y no nos responsabilizamos por su contenido o funcionamiento.

9. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación del país del titular. Si eres consumidor, se respetan en todo caso las normas imperativas de protección al consumidor de tu país de residencia, y podrás acudir a los tribunales o autoridades que te correspondan.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos: ValejoGherrajes@outlook.es. Consulta también nuestra Política de privacidad.